งานบริหาร ฝ่ายบริหารฯ กลุ่มภารกิจอำนวยการ
๑. บริบท (Context)
๑.๑. หน้าที่และเป้าหมาย (Purpose)
ฝ่ายบริหารทั่วไปเป็นหน่วยงานบริการที่ทำหน้าที่สนับสนุนและอำนวยความสะดวกในด้านงานบริการต่างๆ ให้กับหน่วยงานภายในและภายนอก ให้การบริการที่ครอบคลุม โดยมุ่งเน้นผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง พัฒนาคุณภาพของงานอย่างต่อเนื่องสร้างความพึงพอใจให้กับผู้รับบริการ
๑.๒. ขอบเขตการให้บริการ (Process)
ขอบเขตสนับสนุนบริการที่มีองค์ประกอบของหน่วยงานบริการย่อยๆ แบ่งได้ดังนี้
งานธุรการทั่วไป
ให้บริการทั่วไป งานเลขานุการ งานสวัสดิการ งานสารบรรณ งานการเจ้าหน้าที่
งานดูแลห้องประชุม, บันทึกและจัดทำรายงานการประชุม งานอื่นๆ ที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
งานการเงินและบัญชี
ให้บริการรับเงินรายได้ค่ารักษาจากผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอกทั้งในเวลาราชการและนอกเวลาราชการ บริการเบิกจ่ายเงินสวัสดิการค่าตอบแทนค่าจ้างให้กับเจ้าหน้าที่ บริการจ่ายเงินค่าใช้จ่ายต่างๆ ให้กับบุคคลภายนอกในเวลาราชการ จัดทำบัญชีและรายงานการเงินตามระบบเกณฑ์คงค้างทันกำหนด เสนอข้อมูลต่อคณะกรรมการผู้บริหารกับโรงพยาบาล
งานสวนและงานสิ่งแวดล้อม
ให้บริการดูแลส่วนหย่อมภูมิทัศน์สิ่งแวดล้อมให้ร่มรื่นสวยงาม สะอาดและปลอดภัย ผู้รับบริการมีความพึงพอใจ ร่วมเป็นคณะกรรมการโครงสร้างและสิ่งแวดล้อมในดูแลสภาพแวดล้อมและระบบบำบัดน้ำเสีย เป็นต้น
งานยานพาหนะ
ให้บริการส่งผู้ป่วยไปรักษาที่โรงพยาบาลปลายทาง / ภายในเขต / นอกเขตจังหวัด รับส่งเจ้าหน้าเข้ารับการอบรม,ประชุมสัมมนา,ภายในในจังหวัดและนอกจังหวัด
งานพัสดุ
จัดซื้อจัดหาวัสดุ-ครุภัณฑ์ให้แก่หน่วยงานภายในและภายนอกโรงพยาบาล จัดเก็บ เบิกจ่ายวัสดุ-ครุภัณฑ์ให้แก่หน่วยงานภายใน จัดทำบัญชีและทะเบียนควบคุม จำหน่ายพัสดุตามระเบียบที่กำหนด
งานรักษาความปลอดภัย
รักษาความปลอดภัยของอาคารสถานที่ ทรัพย์สิน บุคลากรและผู้มารับบริการที่โรงพยาบาล ตลอด ๒๔ ชั่วโมง
งานซ่อมบำรุง
ให้บริการซ่อมและดูแลเชิงป้องกันเครื่องมือและอุปกรณ์ของโรงพยาบาลอย่างต่อเนื่อง เมื่อเกิดความเสียหาย สามารถซ่อมบำรุงด้วยความรวดเร็ว และทันเวลา มีประสิทธิภาพ ช่วยยืดอายุการใช้งาน ส่งเสริมสุขภาพให้แก่บุคลากรให้สามารถดูแลและป้องกันตนเองในขณะปฏิบัติงาน