ระบบบริหารความเสี่ยง (HRMS:Healthcare Risk Management System) รพ.บัวเชด
ประกาศนโยบายบริหารความเสี่ยง รพ.บัวเชด 2566
คู่มือ-แนวปฏิบัติ การบริหารความเสี่ยง รพ.บัวเชด
User เข้าใช้งานระบบบริการความเสี่ยง
ทีมบริหารความเสี่ยง (Risk Management)โรงพยาบาลบัวเชด
- บริบท(Context)
- หน้าที่และเป้าหมาย(Purpose) :
หน้าที่
- วางระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัยให้ครอบคลุมการดูแลผู้ป่วย ญาติ ผู้มาติดต่อ เจ้าหน้าที่ และสิ่งแวดล้อม
- ส่งเสริมและสร้างความเข้าใจแก่เจ้าหน้าที่เกี่ยวกับระบบบริหารความเสี่ยงโรงพยาบาล
- ติดตามประเมินผลการดำเนินงานตามระบบที่วางไว้
- วิเคราะห์สาเหตุและแนวโน้มของอุบัติการณ์
- ประสานการดำเนินงานกับระบบงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไข ปรับปรุง และวางมาตรการป้องกัน
- เชื่อมโยงข้อมูลความเสี่ยงจากระบบงานและหน่วยงานต่างๆ เพื่อสรุปแนวโน้มความเสี่ยงในภาพรวมของโรงพยาบาล
เป้าหมาย (Purpose) : เพื่อให้ระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัยมีประสิทธิผล จัดการความเสี่ยงและสร้างความปลอดภัยแก่ผู้ป่วย/ผู้รับบริการ เจ้าหน้าที่ และผู้ที่มาเยือน
ขอบเขตบริการ (Scope of Service):
ระบบบริหารความเสี่ยงโรงพยาบาลบัวเชดครอบคลุมการบริหารจัดการความเสี่ยง ทั้งความเสี่ยงทางคลินิก (Clinical risk) และความเสี่ยงทั่วไป (Non clinical risk) มีรูปแบบการค้นหาความเสี่ยงทั้งเชิงรุกและเชิงรับจัดแบ่งระดับความรุนแรงของความเสี่ยงทางคลินิกเป็น 9 ระดับ (A-I) ความเสี่ยงทั่วไป 5 ระดับ(1-5) โดยจัดโปรแกรมความเสี่ยงเป็น 14 โปรแกรมรายงานอุบัติการณ์ผ่านโปรแกรมความเสี่ยงออนไลน์ เชื่อมโยงโปรแกรมการบริหารความเสี่ยงกับหน่วยงานและระบบงานสำคัญของโรงพยาบาล ส่งเสริมให้หน่วยงานกำหนดบัญชีความเสี่ยงที่ชัดเจนให้ครอบคลุมกระบวนการหลักและวางมาตรการป้องกันแก้ไขอย่างเป็นระบบ วิเคราะห์แนวโน้มของอุบัติการณ์และกำหนดมาตรการที่สำคัญ รายงานข้อมูลต่อทีมนำและคณะกรรมการบริหารของโรงพยาบาล
- ความต้องการผู้รับผลงานที่สำคัญ
กลุ่มผู้รับผลงาน |
ความต้องการของผู้รับผลงาน |
ผู้รับบริการ ญาติ และผู้มาติดต่องาน |
ได้รับความปลอดภัยทั้งทางร่างกายจิตใจและทรัพย์สินจากบริการของโรงพยาบาล ตลอดจนการได้รับการปกป้องสิทธิต่างๆ ตามกฎหมาย |
- ความต้องการในการประสานงานภายในที่สำคัญ
ผู้รับผลงาน |
ความต้องการ(ลูกค้าภายใน) |
ผู้ร่วมงาน |
ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยง โปรแกรมความเสี่ยงที่ครอบคลุม การรายงานอุบัติการณ์ที่สะดวกไม่ยุ่งยาก |